• Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
• Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
• Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
• Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süre içerisinde alıcının gösterdiği adrese teslim edilir; bu süre içinde teslim olmazsa sözleşme feshedilebilir.
• Ürün, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi evraklarla teslim edilmelidir.
• Ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda, satıcı durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı bildirimde bulunur ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.

Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

Ürün tesliminden sonra, alıcının kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması ve ürün bedelinin ilgili banka ya da finans kuruluşu tarafından ödenmemesi halinde, alıcı ürünü 3 gün içerisinde, nakliye gideri Satıcıya ait olacak şekilde iade etmekle yükümlüdür.

Mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemezse, bu durum alıcıya bildirilir. Alıcı; siparişi iptal edebilir, benzeri ile değiştirme veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal durumunda; nakit ödemede 14 gün, kredi kartı ödemede ise 14 gün içinde iade gerçekleştirilir (kredi kartı iadeleri 2-3 hafta sürebilir).

Alıcı, mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış gibi hasarlı ürünleri kabul etmeyecektir. Teslim alındıktan sonra mal/hizmetin sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.

Alıcı, ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

ŞİRKET BİLGİLERİMİZ

Karpar Otomotiv ve Gıda San. Tic. Ltd. Şti.

Hamidiye Mah. 1036. Sokak No: 16 - KARAMAN

+90 338 214 76 63

5240471658

Hizmetlerde, 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi içinde, hizmete başlanmış ise bu hak kullanılamaz. Cayma hakkı kullanım masrafları Satıcıya aittir. Yazılı bildirim ile 14 gün içerisinde gerçekleştirilmelidir.

Ürünün faturası ve iade formu, ürünle birlikte eksiksiz, hasarsız ve orijinal ambalajında iade edilmelidir. Kurumsal iadelerde iade faturası düzenlenmiş olmalıdır.

Satıcı, cayma bildiriminin alınmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde ödemeyi iade edecek, 20 gün içerisinde ürünü iade alacaktır. Üründe alıcının kusuru nedeniyle değer düşüklüğü varsa, zarar tazmini yapılır. Kampanya indirimleri, cayma nedeniyle iptal edilebilir.

Kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan, hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış veya kullanım görmüş ürünler iade edilemez.

Kredi kartı ile ödeme yapıldığında, temerrüt halinde banka faiz, masraf ve vekâlet ücretlerini alıcıdan talep edebilir. Gecikmeli ifa durumunda alıcı, satıcının zararını ödemekle yükümlüdür.

Banka Havalesi veya EFT ile ödeme yapılabilir; sitemiz üzerinden kredi kartı ile online tek ödeme veya taksit imkanlarından yararlanılabilir.