ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Madde 1 - Taraflar

Adı: Karpar Otomotiv ve Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Hamidiye Mahallesi 1036. Sokak No:16, Karaman
Telefon: 0338 214 76 63
Email: errazi@karparotomotiv.com.tr

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATIÇI’ya ait https://www.karparotomotiv.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, ürünün nitelikleri ve satış ücreti ile ilgili bilgilerin; 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, SATIÇI’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer iletişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, masraflar, cayma hakkı ve bunun kullanım şekli, şikayet ve itiraz yolları gibi bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

https://www.karparotomotiv.com.tr sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve sipariş üzerine düzenlenen fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti aşağıda belirtilmiştir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır.

Alınan Ürün/Ürünler
Ürün Adı, Kodu: … [adet]
Toplam Satış Bedeli: … TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişi]
Telefon Numarası: [Teslim Alacak Telefon]
Teslim Edilecek Adres: [Teslimat Adresi]
Fatura Edilecek Kişi/Kurum: [Fatura Bilgileri]
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
Vergi Dairesi: [Vergi Dairesi]
Vergi Sicil Numarası: [Vergi Sicil Numarası]
Kargo Ücreti: … TL

SATIÇI, verilen bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekte ve gerçek dışı bilgiler durumunda siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Alıcının eksik veya hatalı bilgi vermesinden kaynaklanacak zararlar, alıcı tarafından karşılanır.

Madde 4 - Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, ALICI’nın siparişi verdiği [__/__/____] tarihidir.

Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat değişikliği, grev, lokavt, üretim veya iletişim tesislerinde arıza vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep durumunda etkilenen taraf, durumu diğer tarafa yazılı olarak bildirecek; bu durum 30 gün devam ederse, taraflardan her biri tek taraflı fesih hakkına sahip olacaktır.

Madde 5 - Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

SATIÇI, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.

18 yaşından küçük kişilerin alışveriş yapması mümkün değildir. ALICI’nın beyan ettiği yaşın doğruluğu esas alınır; yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan sorumluluk ALICI’ya aittir.

SATIÇI, sistem veya tasarım kaynaklı fiyat hatalarından dolayı sorumluluk kabul etmez.

Ödeme, kredi kartı veya banka havalesi (EFT) ile yapılmakta olup, sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde havale yapılmayan siparişler iptal edilir.

Madde 6 - Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

ALICI, işbu sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.

ALICI, sipariş vererek sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır ve belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını beyan eder.

ALICI, web sitemizde sunulan tüm ön bilgileri okuyup anladığını ve teyit ettiğini kabul eder. Ürün iadesi durumunda, ürün ve ambalajının zarar görmemiş olması, fatura ve irsaliyenin eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.

Madde 7 - Sipariş/Ödeme Prosedürü

Sipariş: Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı, ALICI tarafından onaylandıktan sonra ilgili banka kartı üzerinden işleme alınır. Sipariş onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz. Herhangi bir aksaklık durumunda ALICI, verilen iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirilir.

Ödeme: Kredi kartı veya banka havalesi (EFT) ile ödeme yapılır. Havale/EFT ödemelerinde “Gönderen Bilgileri”nin fatura bilgileriyle uyumlu olması ve sipariş numarasının belirtilmesi zorunludur. Kredi kartı ödemelerinde, ilgili faiz ve temerrüt faizi bankanın “Kredi Kartı Sözleşmesi” hükümleri çerçevesinde uygulanır.

Madde 8 - Sevkiyat/Teslimat Prosedürü

Sipariş onay mailinin gönderilmesinin ardından ürün(ler), SATIÇI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim edilir ve ALICI’nın belirttiği adrese gönderilir. Teslimat süresi, sipariş onay maili gönderiminden itibaren 30 gündür; gerekli durumlarda yazılı bildirimle bu süre en fazla on gün uzatılabilir.

Yanlış veya eksik teslimat bilgileri nedeniyle oluşabilecek ek kargo ücretlerinden SATIÇI sorumlu değildir.

Madde 9 - Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedür

ALICI, teslim aldığı ürünü, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünle birlikte gönderilen fatura ve iade formunun eksiksiz doldurulmuş nüshası SATIÇI’ya iletilmelidir.

İade edilen ürünün geri gönderim masrafları ALICI’ya aittir. Ürünün ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş olması durumunda iade kabul edilmez.

Cayma bildiriminin alınmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde ödenen bedel ALICI’ya iade edilir.

Madde 10 - Garanti

Kullanım talimatına uygun şekilde kullanılan ve düzenli bakımı yapılan ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Garanti, 4077 sayılı Kanun kapsamında tüketiciler için geçerli olup, ticari işlemler için Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.

Madde 11 - Gizlilik

ALICI tarafından işbu sözleşme kapsamında bildirilen bilgiler, SATIÇI tarafından üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Yasal zorunluluklar veya idari/yasal soruşturmalar dışında bu bilgiler gizli tutulur.

Kredi kartı bilgileri yalnızca tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli şekilde iletilir ve işlem tamamlandığında sistemden silinir. ALICI’nın e-posta, posta adresi ve telefon bilgileri standart teslimat ve bilgilendirme amaçlarıyla kullanılır; kampanya ve promosyon bilgileri onay sonrası gönderilebilir.

Madde 12 - Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tüketici hakem heyetleri veya ALICI’nın yerleşim yerindeki tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesiyle birlikte ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.